ich habe auch nicht mehr Infos. Die haben mich über eine woche lang getröstet. und heute kam diese STandardemail.

FAkt ist einfach, ich hatte viel Glück und jetzt hat Bwin eine tolle Ausrede gefunden um den Gewinn nicht auszuzahlen. Die haben millionen von user. wenn die es nur bei 1% machen, da kommt eine schöne summe zusammen. organisierte kriminalität. und dann firmensitz auf gibralter damit keiner gegen die vorgehen kann. wenn die nicht rafiniert sind ,dann weiss ich nichts...

Naja Verschwörumgstheorien bringen dich , mich und das Forum nicht weiter...

Gibraltar ist übrigens Firmensitz von vielen Wettunternehmen , und wenn man will kann man auch dort gegen einen Buchmacher vorgehen - auch dort gibt es ein Gericht und Anwälte die einen vertreten.

das ist richtig. aber welcher otto normal verbraucher geht auf gibralter um gegen ein Wettunternehmen gerichtlich vorzugehen...

Wenn ich mir absolut nichts vorzuwerfen hätte , ich würds tun.....

Wie freibier schon schreibt, bei einer Summe von 13900 Euro und dem ehrhaften Gefühl im Recht zu sein würde ich mir einen Rechtsbeistand am Gerichtsort suchen und mich zumindest beraten lassen, auch gibt es Anwälte in Deutschland die Vertretungen in diesen Ländern haben und schon im Vorfeld die Rechtsgrundlage klären können.

Nur warum sollte b-win dich einfach so rauspicken?

Hallo Hasiyazi,

zunächst muss ich sagen das ich auch noch nie ein Problem mit bwin hatte. Z.B wurde der Bonus immer sofort gutgeshrieben, Auszahlungen gingen recht fix, und hatte auch noch nie eine Stornierte Wette zu meinen Ungunsten!

Ich habe einen "Verdacht" warum bwin so reagiert hat. Du schreibst das du die Wetten mit deinem Bruder geteilt hast.
Kann es sein, das ihr beide den gleichen Computer benutzt habt, um eure Wetten zu platzieren??
Falls ja, ist der Fall klar, und bwin hätte Recht!
Evtl. gleicher Wohnsitz, gleicher Computer und jeweils den Neukundenbonus kassiert?!
Wenn der Bookie dahinterkommt, würde dann jeder Bookie so handeln wie bwin!

Zu dem obigen Fall noch will ich hinzufügen: Mit einem Kumpel von mir, beide langjährige Kunden, haben wir beide von meinem Computer aus gewettet. Hatten zwei bwin Seiten aufgeschlagen, er von seinem und ich von meinem bwin-Konto haben gewettet, gabs keine Probleme bei Auszahlungen. Und auch von seinem Computer hatten wir beide mal gewettet.

So Hasiyazi, nochmal zurück zu deinem Fall. Selbst wenn du nicht den gleichen Wohnsitz mit deinem Bruder hast, könnte es bwin "Spanisch" vorgekommen sein, das identische Wetten platziert worden sind, die den gleichen Nachnamen haben!?

Wünsche dir aber viel Glück, das du die Kohle bekommst!

Nabend zusammen,

kurze frage an die Bwin Experten...Wette dort nur gelegentlich.

Mir ist aufgefallen, das Auszahlungen per Banküberweisungen bis 1000 EUR immer am folgenden Tag bearbeitet wurde (inkl. Auszahlungbestätigung) heißt Mittwoch beantrag, donnerstag morgens hatte ich die mail.

Nun habe ich am Samstag eine Auszahlung über 2500 EUR veranlasst, und schwuppdiwupp bleibt die Mail aus...komisch oder?

hat jemand ähnliche erfahrungen mit denen gemacht? danke euch im voraus

Ja ich hatte sowas ähnliches... Aber da lag es einfach an einem österreichischem Feiertag oder so und dann wurde die Wette einfach "vergessen". Eine Mail und 10 Minuten später war das Geld da. Davor aber 3 oder 4 Tage nichts gehört und sogar 5 Überweisungen danach erhalten.

Ist eigentlich immer so , größere Beträge dauern 2-3 Tage länger , wenns eilig ist einfach in mehere Auszahlungen splitten (unter 1000)...

Bei mir dauerten größere Beträge auch immer etwas länger.



Aber bei BWIN braucht man sich bestimmt keine Gedanken machen.

Wollte mal Fragen was mit dem Problem 14000€ geworden ist,
kann es nicht leiden wenn Dinge in der Schwebe bleiben und nicht geklärt werden...

Der User war seit dem Tag des Postings hier nicht mehr online (was wir ehrlich gesagt auch nicht anders erwartet hatten). Wie so oft, kommen manche hier nur her, um sich mal auszukotzen und verschwinden dann wieder in den Tiefen des Internets. Da wird wohl nichts mehr kommen...

Auch wenn die Geschichte etwas verrückt klingt, (wenn man 100€ einzahlt, zahlt man doch nicht erst bei 14000 aus, oder? oO)
glaube ich ihm.. wurde auch von sportingbet schonmal um >3k € "geprellt" bei 100€ einzahlung ohne gründe.
support konnte mir auch nur sagen, dass es eine Entscheidung des Managments war.. einfach unglaublich,
aber denke schon das einige bookies hier nah am Betrug sind mit manchen Tätigkeiten. Nur unterschreibt man bei der Anmeldung die AGBs und akzeptiert dann meistens auch "..liegt im Ermessen des Buchmachers" oder "alle Rechte vorbehalten" etc.

david gegen goliath

Will hier niemanden etwas unterstellen, aber die jahrelange Erfahrung im Umgang mit den seriösen Bookies lehrte mich auf jeden Fall eines: Keine Auszahlung wird ohne Grund verzögert bzw. verweigert. Pauschal von Betrug (bzw. nahe an selbigem) zu schreiben, ist falsch. Man darf bei der Sache eines nicht vergessen - es handelt sich bei den Buchmachern um Unternehmen, die den Gesetzen der Wirtschaftlichkeit unterliegen. Und kein Unternehmen sieht es gerne, wenn es um seine Gewinne geprellt wird, ebenso wie der Sportwetter, der dort wettet. Was heisst das im Klartext? Wenn ein Bookie gewisse auffällige Regelmässigkeiten bei einem Sportwetter beobachtet, so wird er versuchen sich zu schützen, indem er selbigen überprüft und ggf. die Auszahlung verzögert, im schlimmsten Fall verweigert.

Die AGB´s erkennt jeder, der dort ein Konto eröffnet, an. Es ist also sicher ratsam, diese vorher auch durchzulesen. Darin steht bei fast allen Anbietern ausdrücklich drin, dass der Wettanbieter berechtigt ist bei Zweifeln oder Betrugsverdacht ein Wettkonto einzufrieren und zu überprüfen. Aus Erfahrung kann ich sagen, dass dies so gut wie nie aus ungerechtfertigten Gründen geschieht. Sollte dem doch so sein, steht es jedem frei (und ist auch ratsam), einen Anwalt einzuschalten. Komischerweise tun das die wenigsten, die von solchen Dingen betroffen sind.

Dies geschieht oft aus Unwissen oder aus wirtschaftlichen Gründen. Um den Arbeitgeber meines Vaters zu zittieren als der ihn um 2 Monatslöhne bringen wollte: "Wenn sie das Geld wollen klagen sie doch, aber dafür haben sie eh nicht genug Geld."
Und wegen Ahnungslosigkeit wäre dieser fast durchgekommen.
Ich muss allerdings sagen, dass du Ransi generell schon recht hast, nur mit diesem "Klagen" nicht unbedingt. Wer damit noch keine Erfahrungen gesammelt hat läuft selbst bei offensichtlichen Sachen nicht gleich zum Anwalt.

Wirtschaftliche Gründe scheiden hier ja aus , da wir in einem Rechtsstaat leben , wo jeder sein gutes Recht gerichtlich durchsetzen kann , dafür gibt es Prozesskostenhilfe für alle , die sich einen Gang zu Gericht selbst nicht leisten können.

Aber bitte back to Topic nun : Bwin

Bei mir hat sich heute was getan...

die beiden auszahlungen a 2500 EUR zusammen 5000 EUR wurden heute getätigt, und gleichzeitig haben dir mir freundlich mitgeteilt das die mich als Kunden nicht mehr möchten!

Sehr geehrter Herr XXX,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Ihr Konto wurde von der zuständigen Sicherheitsabteilung überprüft und es wurde die Entscheidung getroffen, Ihr Konto zu schließen und nicht wieder zu öffnen.

Nachstehend finden Sie den entsprechenden Auszug unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie auch auf unserer Homepage in den Hilfeseiten unter dem Punkt "Rechtliches / Allgemeine Geschäftsbedingungen / Allgemeine Bestimmungen / Haftung/Datenverarbeitung" oder folgendem Link einsehen können:


Naja mir egal solang die 5000 EUR ankommen...

Ohne die Details zu kennen ist es immer schwer zu beurteilen warum ein Bookie so einen Schritt geht, generell sollte man sich aber davor hüten einen Kunden oder einen Anbieter unter Generalverdacht zu stellen.

Beschuldige keinen etwas.

lt. bwin soll meine auszahlungen noch ausgeführt worden sein.

Und mit dem Konto schließen ist ja legitim, wenn die einen nicht als Kunden wollen.

Habe dort auch nichts angestellt, lediglich ein Konto eröffnet 500 EUR eingezahlt und 4500 EUR in 3 Tagen gewonnen.

Ist das ein Verbrechen?

Mit Dir möchte ich auch nicht unbedingt Geschäfte machen. Wenn man wirbt mit Gewinnmöglichkeiten mit Quote X dann sollte man auch mal ein kleines Verlustgeschäft mit Anstand wegstecken können. Ist ja keiner auf 1Bookie angewiesen. Zur Not gehe ich um die Ecke.

Geld wurde gestern gutgeschrieben, also alles korrekt abgewickelt!!! obwohl die Sicherheitsabteilung mein Konto gesperrt hat!

Könnte interessant sein, für die Punkte bei bwin haben. Nach 1 Jahr verfallen ja die Punkte, um dieses zu verhindern kann man die Punkte im "Point-saver" stecken. Dieses jedoch kostet eine Gebühr. Die Gebühr wird in Punkte berechnet, also vom Punktekontostand abgezogen.
Ich wollte wissen wie hoch diese Gebühr beträgt, und den Kundensupport angeschrieben. Die teilten mir mit, das die Gebühr 10% der einzutauschenden Punkte beträgt.
Die Antwort per Mail kam schon nach 10 Minuten
Hier die orginale Antwort:

Sehr geehrter Herr xxxx,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Bezugnehmend auf Ihre Anfrage möchten wir Ihnen mitteilen, dass die Gebühr für die Verlängerung der ablaufenden Punkte mittels Pointsaver,10% der zu verlängernden Punkte beträgt. Diese werden Ihnen automatisch abgezogen, wenn Sie den Pointsaver verwenden.

Unglaublich , aber eben typisch bwin...

Also ich habe meine Punkte regelmäßig in Wettguthaben umgetauscht.



Nur Bares ist Wahres.




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Ich habe sicherlich schon die eine oder andere ungewollte Schote von BWIN erlebt. Aber ich mag den Bookie dennoch - solange er kein Monopol wie LOTTO beansprucht. Das macht BWIN nicht und lässt mir die freie Wahl für weitere Liebschaften.



BWIN führt die heranwachsende Jugend ans Wettgeschäft heran und meldet zudem seine Putzfrau bei der Sozialversicherung an.





BWIN