ja, die nele ist ganz nett ... ändert aber am grundsätzlich - für mich falschen - Geschäftsgebaren mit Neukunden nichts!

... was wiederum schön ist, sind die netten PM die man zu diesem Thema bekommt

Och Leipzig , Support hier im Forum zum einen durch betsson Franzi gegeben (triffst auch zur schnellen Problemlösung quasi täglich links in der Shoutbox) , falls nicht PN mit Benutzernamen und Problembeschreibung an mich , bislang konnten wir alles zur Zufriedenheit aller betsson-Kunden alles zeitlich schnell lösen - bin sicher das geht auch in deinem Fall.

Nicht immer so schnell meckern , erstmal die einfachsten Lösungsansätze (oben beschrieben) versuchen , klappts dann immer noch nicht kann man meckern , aber gerade bei betsson gibts nix zu meckern , da man (sofern man es versucht) auch alle Probs hier vor Ort ausgeräumt bekommt und das viel schneller und besser als über den normalen Support , hier gibts quasi den PREMIUMSUPPORT gratis.

Du hast mich glaube falsch verstanden ... zumindest im zweiten Posting . In welchem ich mich freute, dass eben jene betsson_franzi mich per PN angeschrieben hat.
Zum anderen hatte ich gestern Abend schon einen nicht ganz unfreundlichen Mailkontakt (erstes Post des heutigen Tages), welcher zwar wiegesagt freundlich und hilfsbereit war, mein Konto schlussendlich aber immer noch gesperrt bleibt ...

Und zum dritten, ich bin glaube bei so ziemlich jedem hier werbendem Bookie angemeldet und ich kann mich beim besten willen nicht daran erinnern jenes 'Nicht immer so schnell meckern' schon jemals getan zu haben!

Ebenso wie betsson , sind wir für unsere t4y-Kunden doch da - kontaktiere doch einfach die Admins hier - wir haben einen Draht zu jedem Bookie der hier wirbt und können nahezu jedes Problem gemeinsam mit dem Bookie lösen...

Grundsätzlich wollte ich ja erstmal nur meckern , jetzt warte ich mal ab, was betsson_franzi erreicht bzw. erkennt und dann werde ich sicherlich auch mal den verlangten Kram einscannen, nur dummerweise schleppe ich auf DR eben keinen Scanner und keine Stromrechnung mit mir rum und ärgere mich sicherlich, dass ich Abends auf dem Hotelzimmer beim neuen Bookie nicht ein bisschen daddeln kann ... Wenn das blöde Konto dann mal wieder entsperrt ist und ich (wie ich befürchte) nicht, wie mir versprochen wurde, den EZ-Bonus gut geschrieben bekomme, werde ich es ganz sicherlich hier kundtun und mich hilfeflehend an Euch Admins wenden

Ich bin sicher , das auch du nen netten EZ-Bonus bekommst

6 Mails später ist mein Konto immer noch gesperrt ... ich habe jetzt bedauert, dass ich meine Geburtsurkunde gerade nicht zur Hand habe, habe dafür aber ein Buch eingescannt, welches ich neulich geschenkt bekam ... vielleicht hilft dies ja bei meiner Identifizierung

Hallo,

vielen Dank für deine Email an Betsson.

Bitte entschuldige, ich hab das übersehen und selbstverständlich möchte ich nicht, dass du mir noch eine Sterbeurkunde zusenden musst.

Ich habe die Dokumente direkt weitergeleitet und darum gebeten dein Anliegen endlich komplett fertig zu stellen.

Ich danke dir sehr, dass du so geduldig mit uns bist und wünsche dir noch einen schönen Abend.

Herzliche Grüsse

+++

schaun wir mal

Konto ist freigeschaltet ... Bonus allerdings noch nicht drauf

Das Spiel des Wochenendes: Mega Fortune



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Bitte beachte, dass es ein paar Minuten dauern kann bis der Bonus auf deinem Konto erscheint. Wenn dein Guthaben nach Aktivierung des Bonus auf 0 steht logge dich kurz aus und nach ca. 5 Minuten wieder ein. Danach solltest du den Bonus sehen. Falls nicht, kontaktiere uns bitte umgehend.

2) Im nachfolgenden Kalendermonat bekommst du von uns die Erinnerungs
E-Mail betreffend deiner ersten Gratis 2er-Kombiwette zugeschickt (also z.B. im Januar einzahlen und im Februar die 1. Gratiswette kassieren). Die Wette muss in voller Höhe auf Spiele der 1. Bundesliga, beginnend mit den unten angeführten Tagen, abgeschlossen werden. Wenn du die Wette verlierst, schickst du einfach eine E-Mail an sportwettenbonus@betsson.com und wir zahlen dir den verlorenen Einsatz auf dein Wettkonto aus.

3) Im darauffolgenden Kalendermonat bekommst du von uns per E-Mail die zweite gratis 2-er Kombiwette zugeschickt (wenn du also im Juni eingezahlt hast, hattest du die erste Gratiswette im August und bekommst nun die 2. im September). Es gelten dieselben Regeln wie bei der ersten Gratiswette.

4) Im darauffolgenden Kalendermonat bekommst du von uns per E-Mail die dritte gratis 2-er Kombiwette zugeschickt. Es gelten dieselben Regeln wie bei der ersten und zweiten Gratiswette.

Die gratis Kombiwetten (Bundesliga) starten an folgenden Spieltagen:

20. -21. August 2010
18. September 2010
16. Oktober 2010
20. November 2010
18. Dezember 2010
22. Januar 2011
19. Februar 2011

Also ganz einfach: Wenn du zum Beispiel im August deine erste Einzahlung machst, kannst du auf Bundesliga Begegnungen am Wochenende des 18. September, 18. Oktober und 20. November wetten (es muss immer eine 2-er Kombiwette sein!). In der Sommerpause der Bundesliga können die Gratiswetten auf jeden Wettmarkt abgeschlossen werden. Vergiss also nicht, nach unseren E-Mails Ausschau zu halten, damit du die Gratiswetten nicht verpasst!

Bitte beachte, dass du die Newsletter akzeptieren musst um die Erinnerungsemail zu erhalten. Schaue dir ebenso deinen Spam/Junk Ordner genau an, da diese manchmal automatisch dort landen.

Hallo, erstmal sorry wenn ich hier falsch bin.
Ich habe mich bei betsson registriert mit "tippen4you" Bonuscode und nach 48 Stunden immer noch kein 5E bekommen. Kann mir jemand da weiterhelfen, danke!

Das liegt an deinem Herkunftsland - der Bonus gilt nicht für Kunden aus Bulgarien sondern nur für Kunden aus Deutschland , Österreich und der Schweiz.

Ich weiß nicht ob ichs jetzt nicht check oder ob das einfach ein Fehler ist.
Unter Punkt 2) steht in Klammer: Januar einzahlen und im Februar die 1. Gratiswette kassieren

Unter Punkt 3) steht allerdings: wenn du also im Juni eingezahlt hast, hattest du die erste Gratiswette im August und bekommst nun die 2. im September

Zählt der Juli nicht, weil da keine BuLi ist? Oder ist das wirklich ein fehler? Ich hab im Juli eingezahlt, habe ich dann im Augut meine erste Gratiswette und wenn ja wann kommt dafür die MAil?

Die gratis Kombiwetten (Bundesliga) starten an folgenden Spieltagen:

20. -21. August 2010
18. September 2010

Die Mail wird sicherlich ein paar Tage vorher kommen..., ansonsten an den betssonsupport wenden , die können dir sicherlich eher weiterhelfen als wir , da nur diese Einblick in dein Wettkonto haben.

Ja, das hatte ich eh vor, aber sind ja noch ein par tage bis zum 20.,deshalb warte ich noch ein paar Tage bvor ich mit an den Chat wende. Ich hoffe halt nur, dass ich nicht ne Gratiswette verpasst habe....

Hey Dernbi, da habe ich mich bestimmt vertippt auf der Website. Werde das gleich berichtigen.

Der Newsletter zur Gratiswette wird meistens 1-2 Tage vor dem jeweiligen Wochenende rausgeschickt. Wenn du also im July eingezahlt hast, dann bekommste diese Woche eine mail. Wenn nicht, ist nicht schlimm. Setz an dem Wochenende die 25 Kombiwette und wenn du verlierst bekommst du das Geld auch wieder. Sofern du natürlich wirklich im July deine Erste Einzahlung hattest

Selbst wenn du mal einen Monat die Wette nicht in Anspruch nimmst, darfst du sie den Monat drauf gerne abgeben


VG
Franzi

Habe gerade eine email über gemeinsame Aktion von t4y & betsson
bekommen. Freebet über 10,- EUR.

Vielen Dank

Cluberer

Danke für die 10 € Gratiswette be Betsson

Hab ich auch bekommen, Danke T4Y.