Hatte auch letzens ein kleines Problem

Hab ja Corey Maggette over 18 Pkt getippt, und am Ende hat er genau 19 Pkt gehabt. Später irgendwann hab ich gesehen, dass die Wette als ungültig gewertet wurde.

Hab dann im Chat mit nem Typ gesprochen, und 20 Minuten später hatte ich des Geld dann drauf. Trotzdem ziemlich komisch.

Kurzes update :

Auf Anfrage an den Support bekomme ich Freitags und Samstags 2 Emails von 2 verschiedenen Leuten mit der Anfrage nach der Wett-ID (hätte man diese nicht in meinem Account ersehen können ? - Soviele Wetten die für ungültig erklärt wurden gibt es dort nämlich nicht) - dennoch umgehend beantwortet , keine weitere Meldung bislang...

... auf beide Supportanfragen nach der Wettid , die ja direkt als Antwort übersandt wurde , erfolgte nun Anfrage nach Feedback....

Wie ich nun rausbekommen konnte war das Spiel wohl zuerst für offiziell 21:45 Uhr angesetzt , anschließend wurde der Spielstart offiziell auf 19 Uhr gelegt (war mir bis dahin nicht bekannt und habs auch nur gewettet weil ich es in dem Livestreamangebot von 365 sah - da hatte Spiel eben noch nicht begonnen).

Der eigentliche Spielstart lag zwar um 19:15-19:20 Uhr rum (habs im 365 Livestream ja verfolgen können aber icht auf die Uhr geschaut) - hilft aber hier nicht weiter.

Auch wenn es für mich sehr ärgerlich ist , wird es wohl nicht durchzusetzen bzw. beweisen sein , das der Spielstart nach Wettabgabe lag auch wenn es tatsächlich so wahr.

betsson hat alle wetten die nach 19 Uhr (eben dem NEUEN offiziellen Spielstart) abgegeben wurden storniert (meine halt auch mit abgabe 19:12Uhr) , nach AGB`s eben korrekt - auch wenn es für mich sehr ärgerlich ist...

Würde es nicht ausreichen, wenn du entsprechendes Bildmaterial einreichst - also eine Stream-Aufzeichnung aus der hervorgeht, was das Game begonnen hat ?

Würde es nicht ausreichen, wenn du entsprechendes Bildmaterial einreichst - also eine Stream-Aufzeichnung aus der hervorgeht, was das Game begonnen hat ?

Da gibt es leider keine Uhr während der Snooker Cl - selbst wenn man eine Aufzeichnung finden würde.

WER ALS ERSTES IN DIESEM THREAD ALS ANTWORT FREILOS POSTET GEWINNT 3 FREILOSE FÜR DIE TIPPEN4YOU-WEIHNACHTSTOMBOLA.

Freilos

Hi Patrick,
Die Entscheidung ist nun gefallen. Betsson Trader wird eingestellt und zum 1. Februar 2010 von der Seite genommen.

Die letzten Wetten werden am 15. Januar 2010 ausgewertet. Du kannst dein verfügbares Guthaben auf dein Betsson-Hauptkonto über das Mein Konto Menü bis zum 1. Februar 2010 transferieren.

Bitte beachte, dass alle noch offenen Boni automatisch storniert werden.
» Falls du Fragen hast, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

Servus Patrick,

hätte da mal zwei Fragen.

1.War der Verlust bei betsson-trader begrenzt,oder konnte man auch mehr als den Wetteinsatz verlieren,heißt, ins Minus rutschen?

2.Wurden da nur Aktien angeboten?

Danke

Moin Kuno,

wenn ich das noch wüsste. Ich hab nur vor Monaten mit ein paar Bonus-Euro herumgewettet, also over/under auf DAX etc. und hab mich da nie wirklich mit beschäftigt.

Schau doch mal in die FAQ unter trader bei betsson.com

Da wurden meines Wissens nach nur die jeweiligen Börsen in aller Herren Länder angeboten, auf die man dann over/under wetten konnte.

Ich wollte mir gerade 650,- € als Banküberweisung auszahlen lassen. "Verfügbar zur Abhebung EUR 692.97" steht fett grau hervor gehoben. Als ich nach Eingabe aller Daten Auszahlen drückte, erschien in Rot das:


Hat wer eine Ahnung, was ich falsch gemacht habe? Für eine Antwort wäre ich dankbar.

Erledigt, hat beim 2. Mal funktioniert. Hatte beim 1. Mal 650,00 eingegeben und beim 2. Mal nur 650. Vielleicht dachten die ich wolle 65000 abheben.

Nur eine Vermutung auf die Schnelle:
Bei einigen Bookie darf man nicht "650,00 Euro" eingeben, sondern muss "650.00 Euro" eingeben.
Also die Cent von den Euro mit einem Punkt anstatt Komma trennen.

Ist aber nur eine Vermutung.

Gruß Lippo

Wie hast Du die 650 € eingegeben?

Vielleicht so 650,00 €?

Denke dann würde der Fehler am Komma liegen!

Ansonsten könnte ich mir es nicht erklären!

Auf die Frage " Wie schnell zahlt Betsson aus " habe ich eine Antwort :





So , nun mal nen dickes Lob an betsson , Auszahlung per moneybookers schneller als der Express...

beantragt :
Datum Typ Referenz Betrag Saldo
02.03.2010 19:44 Auszahlung i*****3b9oBetssonMONEYBOOKERS -1005,00

erhalten:
240*****1 02 Mar 10 19:44 Geldempfang von moneybookerseur@betssonmaltaltd.com 1005.00 ausgeführt

--
Das ist eine Minute !!!!
Sensationell !!!

Betsson sowiso dickes Lob!

Bei mir hängen schon eine ganze Weile die Livewetten..und das ist mir schon öfter aufgefallen! ich weiß nicht ob das hier schon irgendwo im forum beschrieben steht, aber das hat leider mit Firefox zu tun wie man mir gerade beim Support erklärt hat
ich mag den IE ja eigentlich nicht so besonders aber damit funzt es wunderbar!

und der Chatsupport bei Betsson ist übrigens super schnell, so muss das sein! großes lob :]

lg

Sportmanagment hat Wettbörse bzw vorerst Livemärkte eingestellt.Quoten bei Sportwetten leider nur guter Durchschnitt.Fand den Anbieter eigentlich auch Klasse.Aber entwickelt sich leider zurück.Das ist sehr Schade.

... hm, was gefällt Dir denn nicht so bzw. was gefällt Dir wo besser?! Man hört ja ansonsten eigentlich immer nur Gutes über Betsson und deren Angebot!

Vor einigen Wochen Trading eingestellt.Nun Livemärkte Wettbörse.Womöglich verzicht auf die Wettbörse.Das Packet hat gepasst so.Dieser Anbieter hatte Chancen führend zu werden am Markt.Für mich erschien eine Weiterentwicklung des ganzem sinnvoll.Nur die Richtung die sie jetzt einschlagen ist die falsche meines erachtens.Ich denke aber das ein solcher Eintrag hilfreich für Neanmeldungen sind.Den für Sportwetten im allgemeinen gibts bessere Anbieter.Die eine ähnlich schnelle Bearbeitungszeit im Support und deren Zahlngen haben.Entscheidend für den Kunden ist nunmal der Quotenschlüssel.Wenn man auf dieses Kriterium keinen wert legt ,kann man das hier getrost weiterempfehlen.Sonst nichtmehr.

Verschoben von einem Ordner, in den es nicht gehörte, geschrieben gestern:




Erst muss ich sagen, dass ich mit Betsson immer zufrieden war.

Schade auch, dass mir diese 15,- EUR immer noch nicht gutgeschrieben wurden. O.K.- kein Problem.

Aber was ich jetzt erlebt habe, das haut mich um.

Ich wollte eine Livewette beim Spiel Everton Bolton abgeben, und zwar "Unter 1,5 Tore".
Das war um 17:35 Uhr, die Quote war 1,36 und Einsatz 400,- EUR. während die Wettannahme lief, fiel die Quote auch 1,32 und die Wette wurde nciht angenommen.

dann kam die Rote Karte für Bolton, und die neue Quote war 1,42.

Allerdings nur kurz, denn dann kam schon das 1:0.

Um 17:38 war die Quote für diese Wette logische weise gestiegen, auf 2,75 , was zu hoch war und dann sinkte die Quote, so dass sie um 17:43 Uhr (wichtige Zeit) um 2,2 seine dürfte.

Denn um 17:43 hat betsson in meinem Kontoauszug diese Wette angezeigt als angenommen - mit Quote 1,36, also 8 Minuten später als ich sie abgeben wollte und als sie auf der Kippe stand.

Später wollte ich andere Wetten machen und habe diese endeckt.
Das Geld weg, support behauptete, ich hab ediese Wette um 17:43 regulär abgegeben , was nielmals zu diese Quote möglich wäre a jetzt schaue ich blöd aus der Wäsche.

Betsson habe ich kontaktiert, ich werde euch informieren, wie es ausging.

Gruss Cluberer

Antwort von Betsson:

Hallo xxxx,



vielen Dank für deinen Chat mit Betsson.



Nach Überprüfung deines Anliegens mit der Sportwettenabteilungen können wir dir nun eine Antwort geben.

Die Verzögerung bei Abgaben von Wetten ensteht durch eine Warteschleife, wenn zur gleichen Zeit eine grosse Menge an Wetten abgegeben wird und bearbeitet werden muss.

Beachte bitte, dass deine Wette mit den, zur gegebenen Zeit, verfügbaren Quoten abgegeben wurde. Die Wette wurde zwar nach dem 8 Sekunden Zeitfenster abgegeben, aber nicht zur selben Zeit in der das System die Wette angenommen hat.

Es ist möglich, dass sich in der kurzen Zwischenzeit die Wettquote verändert hat. Das ist ein normaler Ablauf für das System, und ist nicht als Fehler zu betrachten.



Ich danke für dein Verständniss.

Wir entschuldigen uns falls dir das Unnannehmlichkeiten verursacht hat.



Ich wünsche dir einen schönen Abend.


Zögere bitte nicht uns erneut zu kontaktieren, falls du noch weitere Fragen oder Feedback hast. Wir freuen uns auf deine Nachricht.

Meine Antwort:

Hallo,

ich Danke Ihnen für Ihre Antwort - allerdings ist das eine Antwort, die ich nicht akzeptieren kann.

Ich bin von einem Ihrerseits verschuldetem technischem Problem ausgegangen und erwartete genz klar und unkompliziert , dass sie mir die 400,- EUR zurückbuchen.

Denn wenn sie bei Livewetten 8 Minuten als kurze Zwischenzeit bezeichnen, dann kann man mit Livewetten gleich aufhören.

Wenn es sich nicht um technisches problem handelt, dann riecht es sehr stark nach einem Betrug und ich werde meine Angelegenheit auch in verschiedenen Wettforen öfentlich machen. Ich werde da Tatsachen schildern und jeder kann sich selber dann Bild machen.

Für mich war bis jetzt Marke Betsson verbunden mit Begriffen wie Seriösität, Zuverlässigkeit und Fairness, was ich auch in verschiedenen Foren verkundet habe. Deshalb ist auch logisch, dass ich mich, wenn ich sehe, dass ich mich geirrt habe, in diesen Foren auch korigiere.

Ich möchte sie bitten und auffordern, diese Gelegenheit neu zu überprüfen und mir diese 400,- EUR zurückbuchen.

Mit freundlichen Grüssen
xxxx

Hi Gentleman,

habe das für dich nochmal an eine andere Abteilung weiterleiten lassen um das genau zu überprüfen. Der Support wird dir dazu nachher noch eine Bestätigung schicken.

LG
Franzi